متجر سمار في المملكة العربية السعودية، الرياض، سجل تجاري (مؤسسة اسوار الابداع للديكور) يحمل رقم 1009027138
نسعى دومًا لرضاكم. لذا نوفر سياسة استرجاع واستبدال مرنة، ولكن ضمن ضوابط واضحة تحافظ على جودة منتجاتنا و حقوقكم
شروط قبول الطلب:
- المنتج غير مستخدم ولم يتم فتحه أو الاستفادة منه.
- العبوة والتغليف الأصلي سليم دون تمزق أو تلف.
- يتم معالجة إرجاع أو استبدال منتجك الجديد خلال 7 ايام.
- يجب ان يكون المنتج في حالته الاصلية، تكلفة ارجاع المنتج على حساب العميل، اما إذا كان السبب خللًا أو عيبًا مصنعيًا: فالمتجر يتحمّل كامل التكاليف بعد التحقق من المنتج.
- يتم استرداد المبلغ آليا بنفس وسيلة الدفع خلال 10 ايام عمل أو رصيد في محفظتك داخل المتجر بناءً على رغبتك.
للاسترجاع او الاستبدال المطابق للشروط السابقة
يرجى التواصل عبر احد قنوات التواصل التالية لخدمة العملاء :
الايميل: [email protected]
whatsapp : +966580288325